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人在商场走,货已送到家!看看“智慧商圈”长啥样

日期:2020-12-17 20:22 作者:admin 点击数:

星河商置联合阿里本地生活平台口碑饿了么,对外宣布打造 " 未来智慧商圈 ",实现支付宝、口碑、饿了么、高德等多入口逛商圈、一键领优惠券、蓝骑士送货到家等升级服务。该模式运作情况如何,又具备哪些 " 新技能 "?12 月 9 日,由阿里本地生活服务平台饿了么联合深圳晚报、深圳网易共同打造的网络直播节目《饿了么,开饭!》第二期节目上线,节目邀请各界人士共同探讨 " 智慧商圈 " 话题,为未来智慧商圈发展建言献策。

在以往,拎着大包小包逛街总是消费者的麻烦之一,如何才能买得更轻松?此次星河商置对外宣布的一项未来商圈创新服务,就是在深圳 5 家门店将首批接入由蜂鸟配送提供的 " 蓝骑士送货服务 "。消费者在商场购物消费完,便可以统一交由商场服务台和管理处,由商场服务台呼叫饿了么蓝骑士,2 小时内送到家,丝毫不影响消费者的后续活动。

节目上,深晚主播与参加活动的嘉宾实地走访了福田 cocopark,并对蓝骑士配送到家等服务进行体验。深圳市星河商置集团有限公司企划总佟頔认为," 未来智慧商圈 " 不仅为所有消费者和店铺提供便利的服务,也是给传统商圈进行数字化赋能。" 智慧商圈 " 用 " 一个后台,多个前台 " 解决了商圈的运营难题,也提供了商场服务数字化升级的基础。

▲深晚主播与嘉宾一起走访体验。

" ‘未来智慧商圈’实现用户在家逛商圈的能力,以及进一步提升用户到场消费的体验。" 阿里本地生活研策负责人吴毅军表示。

▲嘉宾现场讨论。

深圳市零售商业协会特聘顾问、深圳市万人市场调查集团创始人、董事贾琤在参与节目讨论过程中认为,把线上的数字技术融合进线下消费中实现消费时间上的延展、空间上的拓展、服务上的延伸," 未来智慧商圈 " 的打造具有开创意义。" 在他看来," 未来智慧商圈 " 所形成的完整的数字零售场景对国家推动数字零售发展来说,具有示范意义。

对于 " 智慧商圈 " 未来的发展,贾琤说:" 智慧商圈是一个全新的东西,需要大家一起去探索。" 他希望,城市从智慧商圈开始,向智慧片区、智慧城区以及智慧城市发展,逐步实现更好的全景化数字环境。

深圳晚报记者 李超 实习生 王碧海 / 文 深圳晚报记者 张焱焱 / 图

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